SAC NET TV

85 3067.6060

85 3266.6060

0800.280.3266 – Ligue Gratuitamente (24h)

SUPORTE (NET Banda Larga / Speak Phone)

85 3266.6020

85 3067.6020

VENDAS

85 3067.6030

IMPORTANTE

Nossos funcionários não estão autorizados a receber pagamentos dos assinantes.
Os serviços serão cobrados ou por boleto bancário ou débito automático.

MODEM NÃO CONECTA
Verificar se os led's (luzes) do modem estão acesos e fixos. Se negativo, desconectar o cable modem da energia por 3 minutos e reiniciar o computador. Permanecendo o problema, ligue para o suporte para demais informações.

DIRECIONAR IP

TV COM A TELA AZUL
Confirmar se a TV está no canal 03. Se positivo, verificar se conectores estão firmes.
Feito todos os passos e permanecendo a tela azul, entrar em contato com o atendimento para executar demais procedimentos.
 
ÁUDIO DA TV